1. Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Promocji „Rok Darmowej Dostawy i super ceny – Kraków, Katowice, Mysłowice, Sosnowiec”.

2. Promocja „Rok Darmowej Dostawy i super ceny – Kraków, Katowice, Mysłowice, Sosnowiec” zwana dalej „Promocją” organizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przez firmę Frisco S.A. z siedzibą w Warszawie, 03-840, ul. Grochowska 306/308, NIP 1132847981, Regon 145819360, BDO: 000109941 zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym w Warszawie; XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem w rejestrze 0000401344, zwaną dalej „Frisco” lub „Organizator”.

3. Promocja będzie trwała od dnia 04.05.2022 r. od godziny 00:01 do odwołania.

4. Promocja organizowana jest  za pośrednictwem Sklepu Internetowego Frisco pod adresem: frisco.pl i jego subdomenach.

5. Promocja obejmuje wszystkich użytkowników, z wyłączeniem użytkowników wskazanych w pkt. 6, którzy dokonają zakupów (tj. złożą zamówienie) w sklepie internetowym Frisco.pl, z dostawą na terenie Krakowa, Katowic, Mysłowic, Sosnowca i okolic tych miast realizowaną poprzez Frisco Van, przy czym zakupy winny obejmować minimum jeden produkt oznaczony poniższym symbolem w okresie trwania Promocji. 

6. Zakup minimum jednego produktu wskazanego w pkt. 5 powyżej, skutkuje:

a. automatycznym obniżeniem kosztów dostawy zamówienia, w którym znajduje się ten produkt do 0 zł, o ile wartość zamówienia wynosi co najmniej 150 zł, a także,

b. otrzymaniem przez użytkownika kodu na darmową dostawę (kod zostanie dodany w ciągu 5 dni roboczych od daty dostarczenia zakupów do zakładki „Kupony Rabatowe” dostępnej w profilu Klienta

7. Skorzystanie z kodu na darmową dostawę będzie możliwe przy każdym kolejnym zamówieniu, o wartości minimum 150 PLN, liczonym od przyznania kuponu (dodania kuponu w zakładce „Kupony Rabatowe” w profilu Klienta) przez kolejne 365 dni. Organizator uprawniony jest do tego, aby w każdym czasie zmienić warunki korzystania z kuponu, z zachowaniem praw już nabytych przez użytkowników. 

8. Kupon na darmową dostawę będzie można wykorzystać wyłącznie przy zamówieniach na terenie Krakowa, Katowic, Mysłowic, Sosnowca i okolic tych miast z dostawą realizowaną za pomocą Frisco Vanów, z wyłączeniem dostaw na ten sam dzień.

9. Promocja nie obejmuje:
- Klientów biznesowych, tj. zamówień składanych za pośrednictwem kont Frisco dla Biznesu;
- Klientów, których zamówienia realizowane są przez firmę kurierską DPD – promocja dotyczy wyłącznie dostaw realizowanych za pośrednictwem Frisco Vana;
- Klientów, dla których miejsce dostawy znajduje się poza Krakowem, Katowicami, Mysłowicami, Sosnowcem i okolicami tych miast, czyli obszarem objętym dostawami realizowanymi za pośrednictwem Frisco Vanów.

10. Każdemu Klientowi przysługuje prawo jednokrotnego skorzystania z promocji  (tj. otrzymuje tylko jeden kupon przypisany do konta Klienta).

11. Kod promocyjny nie jest wymienialny na gotówkę.

12. Uczestnik uprawniony jest do złożenia reklamacji, co do niezgodności Promocji z niniejszym Regulaminem Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej na adres: Sklep internetowy Frisco.pl, ul. Grochowska 306/308, 03-840 Warszawa z dopiskiem na kopercie „Rok Darmowej Dostawy i super ceny 2022” lub wysłane na adres e-mail: bok@frisco.pl.

13. Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania oraz powiadomi o jej rozstrzygnięciu. Pisemna reklamacja Uczestnika powinna zawierać imię i nazwisko, dokładny adres oraz podpis Uczestnika, jak również dokładny opis i powód reklamacji. O wyniku reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany pocztą elektroniczną bądź telefonicznie.

14. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się Regulamin Serwisu oraz obowiązujące przepisy prawa. Regulamin Promocji dostępny jest na stronie internetowej www.frisco.pl.