REGULAMIN KONKURSU PROWADZONEGO POD NAZWĄ:
„Jesień pełna smaku – Owolovo zaprasza do konkursu!”
§1
Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa warunki, na jakich odbywa się konkurs pod nazwą „Jesień pełna smaku – Owolovo zaprasza do konkursu!”(zwany dalej „Konkursem”).
2. Operatorem Konkursu jest Frisco S.A., z siedzibą w Warszawie przy ul. Grochowskiej 306/308, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000401344, NIP: 1132847981, REGON: 145819360, nr BDO: 000109941 (dalej „Operator”).
3. Organizatorem Konkursu i fundatorem nagród jest OLV Spółka Akcyjna, Morszków 56, 08-304 Jabłonna Lacka, Polska Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS: 0001045066 NIP: 8231666482, REGON 384005008 (dalej „Organizator”). Organizator jest wydającym nagrodę̨ w rozumieniu art. 41 ust. 4i Ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 226 z późn. zm.).
4. Organizator Konkursu „Jesień pełna smaku – Owolovo zaprasza do konkursu” oświadcza, że niniejszy Konkurs nie jest loterią fantową, loterią promocyjną ani inną formą gry losowej przewidzianej w Ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 227 z późn. zm.).Organizator Konkursu oświadcza, że wynik Konkursu nie jest zależny od przypadku.
5. Konkurs prowadzony będzie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem strony internetowej sklepu internetowego Frisco.pl.
6. Konkurs trwa od 04 listopada 2024 roku od godz. 00:00, do dnia 01 grudnia 2024 roku do godz. 23:59:59.
7. Do udziału w Konkursie upoważnia zakup w sklepie Frisco.pl dowolnych produktów Organizatora oznaczonych specjalną naklejką konkursową spośród marek: OWOLOVO dostępnych w czasie trwania Konkursu – od 04.11.2024 do 01.12.2024 roku w sklepie internetowym Operatora. Regulamin określa zasady udziału w organizowanym Konkursie i warunki uczestnictwa w Konkursie, które Uczestnik akceptuje w chwili przystąpienia do Konkursu.
8. Organizator oświadcza, że przetwarza dane osobowe jako administrator danych osobowych wyłącznie w ramach i na potrzeby przeprowadzenia Konkursu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
§2
Uczestnicy Konkursu
1. W Konkursie może wziąć udział każda pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkała na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, dokonująca w serwisie Frisco.pl zakupu produktów uprawniających do wzięcia udziału w Konkursie, określonych w § 1 pkt 7, jako konsument w rozumieniu art. 22¹ kodeksu cywilnego (dalej „Uczestnik”). W Konkursie mogą brać udział wyłącznie zarejestrowani użytkownicy kont sklepu internetowego Operatora Konkursu (dalej: Klienci sklepu Frisco.pl), którzy zaakceptowali Regulamin sklepu Frisco.pl, dostępny na stronie https://www.frisco.pl/stn,wszystkie-regulaminy…. Dane przekazane Operatorowi Konkursu zawarte w zgłoszeniu danych Klienta muszą być prawdziwe i zgodne z rzeczywistością.
2. W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy i przedstawiciele Organizatora, Operatora, oraz członkowie ich najbliższych rodzin.
3. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków, kuzynów(pierwszego stopnia) i osoby pozostające w stosunku przysposobienia oraz dzieci.
4. Organizator zastrzega sobie prawo (jednak nie będzie miał obowiązku) pobierania pisemnych oświadczeń od Uczestników Konkursu dotyczących tego warunku.
§3
Nagrody
Nagrodami w Konkursie są:
1) Pięć nagród I stopnia: GiftBox OWOLOVO (1x bluza, 1x bidon,1x skarpetki 3x zeszyt, 30 sztuk musów OWOLOVO), każdy GiftBox o wartości 178,59 zł brutto (słownie: sto siedemdziesiąt osiem 59/100 złotych brutto).
2) Pięć nagród II stopnia: zestaw produktów marek uczestniczących w promocji (40 sztuk musów OWOLOVO Premium), każdy zestaw produktów o wartości 69,30 zł brutto (słownie: sześćdziesiąt dziewięć 30/100 złotych brutto).
3) Dodatkowa nagroda pieniężna do nagrody I i II stopnia w wysokości 11,11% wartości ww. kwoty, w zaokrągleniu do pełnych złotych. Ta część nagrody I i II stopnia nie zostanie wydana Zwycięzcy, lecz pobrana przez Organizatora jako płatnika 11,11% ryczałtowego podatku dochodowego od osób fizycznych od przekazanych w Konkursie nagród (art. 30 ust. 1 pkt 2 Ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych) przekazana zostanie do właściwego Urzędu Skarbowego.
§4
Warunki uczestnictwa w konkursie
1. Udział w Konkursie wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu.
2. Przed przystąpieniem do Konkursu Uczestnik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem.
3. W celu wzięcia udziału w Konkursie o nagrody II stopnia i nagrody I stopnia Uczestnik powinien w czasie jego trwania spełnić łącznie następujące warunki:
1) dokonać jednorazowo zakupu w sklepie Frisco.pl o wartości co najmniej 100 zł, w tym produktów: OWOLOVO o wartości co najmniej 30 zł,
2) wykonać i wysłać przez stronę internetową https://www.frisco.pl/stn,konkurs/n,Owolovo_konkurs_2024Zgłoszenie Konkursowego stanowiącego wykonanie Zadania Konkursowego tj. udzielenie odpowiedzi na pytanie: Jakie jesienne aktywności idealnie pasują do smaku Owolovo? Zgłoszenie konkursowe może liczyć nie więcej niż 1 000 znaków. W zadaniu konkursowym brana będzie pod uwagę pomysłowość, oryginalność oraz kreatywność,
3) zachować dowód zakupu w formie faktury, potwierdzającej transakcję z okresu sprzedaży Produktów Promocyjnych. Komisja Konkursowa nie ocenia odpowiedzi dla anulowanych zamówień,
4) Wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez OLV Spółka Akcyjna, Morszków 56, 08-304 Jabłonna Lacka, w celu organizacji Konkursu. Wyrażenie zgody następuje poprzez wysłanie Zgłoszenia Konkursowego, tj. kliknięcie przycisku „Wyślij zgłoszenie”. Uczestnik ma prawo wycofać zgodę w każdym czasie, wysyłając stosowną informację na adres e-mail kontakt@owolovo.eu . Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
4. Realizacja Zadania Konkursowego nie może naruszać praw autorskich osób trzecich, nie może naruszać przepisów obowiązującego prawa, zasad współżycia społecznego, dobrych obyczajów, postanowień niniejszego Regulaminu ani regulaminów serwisu Frisco.pl, w którym Uczestnik zamieszcza Zadanie Konkursowe. Organizator zastrzega, iż Zgłoszenia, zawierające wulgaryzmy, treści obraźliwe, sprzeczne z prawem, sprzeczne z przyjętymi za obowiązujące normami obyczajowymi lub naruszające prawa osób trzecich, nie będą uwzględniane w Konkursie i traktowane będą jako Zgłoszenia nieprawidłowe.
5. Jedno zamówienie/transakcja (zakup) na stronie Frisco.pl spełniająca warunki w Konkursie upoważnia do dokonania tylko jednego Zgłoszenia Konkursowego.
6. Każdy Uczestnik może wziąć udział w Konkursie poprzez wysłanie dowolnej liczby Zgłoszeń Konkursowych pod warunkiem, że ilość dokonanych zgłoszeń odpowiada ilości złożonych zamówień/transakcji (zakupów) produktów biorących udział w konkursie/oznaczonych naklejką.
7. Konkurs nie działa w aplikacji mobilnej. Klient w celu udzielenia odpowiedzi konkursowej może powrócić z urządzenia mobilego na LP konkursowe przez stronę internetową frisco.pl. Po kliknięciu w przycisk "Weź udział", przy opisach nagród, wyświetli się POP-up konkursowy, gdzie będzie można udzielić odpowiedzi.
8. W Konkursie nie będą uwzględniane zgłoszenia niespełniające warunków wymienionych w pkt 1-6 tego paragrafu.
9. Dowód zakupu (faktura) potwierdza zakup Produktów Promocyjnych, jeżeli spełnia następujące warunki:
a. jest czytelny, autentyczny i pochodzi z frisco.pl, w którym organizowany jest Konkurs,
b. nie jest uszkodzony i nie budzi wątpliwości co do zawartych w nim treści czy jego autentyczności, w szczególności nie jest naderwany, rozmazany, niewyraźny, jak też nie stanowi połączenia dwóch różnych faktur.
10. W razie utraty lub zniszczenia dowodu zakupu Uczestnik traci prawo do udziału w Konkursie, niezależnie od jego etapu i nie przysługują mu żadne roszczenia z tytułu udziału w Konkursie wobec Organizatora.
§5
Zasady przyznawania nagród
1. Wszystkie prawidłowe Zgłoszenia Konkursowe dokonane od dnia 04.11.2024 roku do dnia 01.12.2024 roku będą rywalizować o Nagrody.
2. Laureaci nagrody I i II stopnia będą wybierani spośród wszystkich nadesłanych Zgłoszeń Konkursowych spełniających warunki.
3. Komisja Konkursowa składająca się z przedstawicieli Organizatora w składzie 3-osobowym podczas posiedzenia Komisji Konkursowej wybierze na podstawie w szczególności kryterium kreatywności, pomysłowości oraz oryginalności przesłanych odpowiedzi kolejno:
1. 5 (słownie: pięć) realizacji Zadania Konkursowego spośród wszystkich Zgłoszeń, których autorzy otrzymają po jednej nagrodzie I stopnia;
2. 5 (słownie: pięć) realizacji Zadania Konkursowego spośród wszystkich Zgłoszeń, których autorzy otrzymają po jednej nagrodzie II stopnia;
4. Posiedzenia Komisji Konkursowej przyznającej nagrody I i II stopnia odbędzie się po zakończeniu terminu trwania Konkursu określonego w § 1 ust. 7 powyżej, do dnia 10.12.2024 roku.
5. Do zadań Komisji Konkursowej należy:
1. ocena prawidłowości dokonanych zgłoszeń,
2. rozstrzygnięcie konkursu zgodnie z postanowieniami niniejszego regulaminu,
3. podpisanie listy osób – laureatów konkursu, które otrzymały prawo do nagrody,
4. prowadzenie postępowań reklamacyjnych.
6. Uczestnik traci prawo do nagrody, gdy:
1. nie dopełni w terminie któregoś z warunków Regulaminu; lub
2. odmówi podania swoich danych koniecznych do wydania nagrody.
7. Za Nagrodę nie przysługuje zwycięzcy ekwiwalent pieniężny ani żadna inna forma rekompensaty. Uczestnik traci prawo do otrzymania Nagrody w przypadku naruszenia któregokolwiek postanowienia Regulaminu, a w wypadku ujawnienia faktu naruszenia Regulaminu po wręczeniu Nagrody, Uczestnik jest obowiązany do jej zwrotu. Uczestnictwa w Konkursie, jak i praw i obowiązków z nimi związanych, w tym także prawa do żądania wydania nagrody, nie można przenosić na inne osoby. Uczestnik może zrzec się prawa do nagrody.
8. Komisja sporządzi protokół z podaniem wyników Konkursu. Uczestnik Konkursu może zapoznać się z protokołem na swoje żądanie w siedzibie Organizatora.
9. Nagrody rzeczowe będą wysyłane wyłącznie na adresy na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Organizatora obowiązek udokumentowania przekazania nagrody poprzez zachowanie potwierdzenia otrzymania Nagrody w postaci dokumentu przewozowego od firmy kurierskiej.
10. Przychód Uczestnika uzyskany z tytułu otrzymania Nagrody podlega opodatkowaniu ryczałtowemu w wysokości 11,11% wartości Nagrody dziennej, zgodnie z art. 30. ust. 1. pkt 2. ustawy z dn. 26.07.1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych. Przed wydaniem Nagrody, Organizator zatrzyma na poczet podatku nagrodę pieniężna, o której mowa w 3pkt. 1 d) celem odprowadzenia na konto właściwego Urzędu Skarbowego zgodnie z przepisami prawa podatkowego.
11. Organizator konkursu wyśle do zwycięzców e-mail z adresu kontakt@owolovo.eu oświadczeniem potwierdzenia odbioru nagrody I i II stopnia. Zwycięzca w terminie 3 dni od otrzymania nagrody zobowiązuje się do wysłania odpowiedzi na otrzymany e-mail. Treść oświadczenia znajduje się w załączniku nr 2.
§6
Wydanie nagród
1. Nagrody I i II stopnia zostaną nadane przez Organizatora przesyłką kurierską, na adres zarejestrowany w profilu Uczestnika, najpóźniej do dnia 20.12.2024 roku.
2. Nieodebrane Nagrody przechodzą na rzecz Organizatora Konkursu.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność ani utrudnienia odbioru Nagrody z przyczyn leżących po stronie Zwycięzcy.
§7
Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych:
1) Uczestników Konkursu jest Organizator. Dane Osobowe będą przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE zwanym dalej „RODO”. Przetwarzanie danych osobowych Organizator powierzył Operatorowi zgodnie z art. 28 RODO. Szczegółowe zasady przetwarzania Danych Osobowych zostały przedstawione poniżej,
2) Klientów sklepu frisco.pl biorących udział w Konkursie (imię, nazwisko, dane z faktury VAT) jest Operator Konkursu. Dane Osobowe będą przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE zwanym dalej „RODO”. Przetwarzanie danych osobowych Operator powierzył Organizatorowi zgodnie z art. 28 RODO. Szczegółowe zasady przetwarzania Danych Osobowych zostały przedstawione poniżej
2. Dane Osobowe Uczestników Konkursu będą przetwarzane przez Organizatora za zgodą Uczestników celach z związanych z organizacją Konkursu, w tym m.in. w celu ustalenia zwycięzców i wydania nagród (podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. a RODO), a także w celach związanych z realizacją prawnie usprawiedliwionych interesów Organizatora takich jak rozpatrywanie ewentualnych reklamacji Uczestników i cele dowodowe na potrzeby obrony w sprawach dotyczących roszczeń związanych z Konkursem (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane zwycięzców będą także przetwarzane w celu wykonania obowiązków podatkowych w zakresie potrącenia i opłacenia stosownego podatku od nagrody w Konkursie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
3. Dostęp do Danych Osobowych mogą mieć upoważnieni pracownicy Organizatora, operatorzy pocztowi świadczący dla Organizatora usługi pocztowe i przewozowe (w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki), którym w drodze umowy powierzono przetwarzanie Danych Osobowych na potrzeby realizacji usług świadczonych dla Organizatora oraz ich upoważnieni pracownicy. Dostęp do Danych Osobowych mają tylko ci odbiorcy, w przypadku których istnieje uzasadnienie takiego dostępu z uwagi na wykonywane zadania i świadczone usługi. Pracownicy Organizatora przechodzą szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych poprzez zapoznawanie ich z wewnętrznymi politykami i procedurami ochrony danych lub dedykowane programy szkoleniowe. Wszystkie osoby upoważnione do przetwarzania Danych Osobowych są zobowiązane do zachowania poufności danych i ich zabezpieczenia przed ujawnieniem osobom nieuprawnionym.
4. Dane osobowe Uczestników będą przechowywane przez okres niezbędny do rozliczenia Konkursu i wydania Nagród, w tym dochodzenia, ustalenia lub obrony ewentualnych roszczeń. W przypadku osób, które otrzymały Nagrody, dane będą przechowywane do czasu upływu okresów wynikających z przepisów prawa podatkowego, przy czym dane będą przechowywane wyłącznie w zakresie do tego niezbędnym. Podanie Danych Osobowych i udzielenie zgody na ich przetwarzanie przez osobę, której dane dotyczą jest dobrowolne jednak niezbędne w celu zgłoszenia swojego udziału w Konkursie.
5. Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
1. imię i nazwisko,
2. adres poczty elektronicznej,
3. adres dostawy zakupionych produktów,
4. numer telefonu,
5. inne dane niezbędne do rozliczenia obowiązku podatkowego w przypadku osoby, która otrzyma Nagrodę tj. PESEL i adres zamieszkania.
6. Uczestnik może skorzystać wobec Organizatora, w szczególności z następujących praw:
1. prawa do żądania dostępu do swoich Danych Osobowych i uzyskania informacji na temat ich przetwarzania, a w przypadku, gdyby były nieprawidłowe ma prawo do żądania ich sprostowania (art. 15 i 16 RODO),
2. prawa do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych w sytuacjach i na zasadach wskazanych w art. 18 RODO (Uczestnik może żądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych na okres weryfikacji ich prawidłowości lub do czasu rozpatrzenia jego sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Prawo to przysługuje także w sytuacji, gdy zdaniem Uczestnika przetwarzanie jego danych jest niezgodnie z prawem, lecz nie chce on, aby dane te zostały od razu usunięte lub w przypadku gdy dane są mu potrzebne dłużej niż zakładał przyjęty okres przetwarzania, z uwagi na kwestie ustalenia lub obrony roszczeń),
3. prawa do wycofania udzielonej wcześniej zgody na przetwarzanie Danych Osobowych, co jednak nie będzie miało wpływu na legalność przetwarzania danych Uczestnika, które odbywało się w oparciu o tę przesłankę i miało miejsce przed skorzystaniem przez niego z prawa do wycofania zgody,
4. prawa do żądania usunięcia danych zgodnie z art. 17 RODO („prawo do bycia zapomnianym”),
5. prawa do przeniesienia Danych Osobowych zgodnie z art. 20 RODO, tj. do otrzymania od Organizatora swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także do żądania ich przekazania do innego administratora danych; Prawo to dotyczy tylko Danych Osobowych dostarczonych Organizatorowi przez Uczestnika i mających postać elektroniczną, dla których podstawą przetwarzania jest zgoda Uczestnika.
6. prawa do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania jego Danych Osobowych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, w przypadku, gdy dane są przetwarzane przez Organizatora w ramach realizacji swoich prawnie usprawiedliwionych interesów (zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO).
7. W sprawach związanych z przetwarzaniem Danych Osobowych oraz realizacją praw przysługujących Uczestnikom można kontaktować się z Organizatorem kierując korespondencję na adres jego siedziby lub adres poczty elektronicznej powołanego Inspektora Ochrony Danych ( kontakt@owolovo.eu). Osoba, która złożyła wniosek lub żądanie dotyczące przetwarzania jej Danych Osobowych, w ramach korzystania z przysługujących jej praw, może zostać poproszona przez Administratora o odpowiedź na kilka pytań związanych z jej Danymi Osobowymi, które umożliwią weryfikację jej tożsamości. Ponadto Uczestnik ma prawo wnieść w skargę na przetwarzanie jego Danych Osobowych przez Administratora.
8. Dane Osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.
§8
Prawa autorskie
1. Organizator, w zamian za prawo uczestnictwa w Konkursie, nabywa od Uczestnika prawo do korzystania bez wynagrodzenia, na zasadzie licencji niewyłącznej, ze zgłoszonych przez Uczestnika w ramach Konkursu realizacji Zadań Konkursowych, będących utworami w rozumieniu Ustawy, w celu przeprowadzenia Konkursu. Organizator, zastrzega, że z chwilą ogłoszenia informacji o wygranej, nabywa pełne, w tym autorskie prawa majątkowe i prawa zależne do nagrodzonych realizacji Zadań Konkursowych stanowiących utwór, na wszystkich polach eksploatacji znanych w chwili wydania Nagrody Laureatom, w tym: wymienionych w art. 50 Ustawy, bez jakichkolwiek ograniczeń terytorialnych czy też ilościowych, a w szczególności obejmuje rozpowszechniania utworu w sieci Internet na poniższych portalach i stronach:
a) Strona Owolovo
b) Instagram Owolovo
c) Facebook Owolovo
2. Uczestnik przystępując do Konkursu zapewnia, że przysługują mu wszelkie i nieograniczone prawa autorskie do wszystkich dostarczonych realizacji Zadań Konkursowych. W przypadku wystąpienia osób trzecich z jakimikolwiek roszczeniami związanymi z materiałami przekazanymi Organizatorowi, Uczestnik zwolni Organizatora od wszelkich roszczeń osób trzecich wynikających z faktu, że autorskie prawa majątkowe i osobiste do opublikowanej realizacji Zadania Konkursowego przenoszone, na Organizatora na podstawie postanowień Regulaminu, nie przysługiwały w pełni i wyłącznie Uczestnikowi w dacie Zgłoszenia Konkursowego.
3. Organizator, w zamian za prawo uczestnictwa w Konkursie, nabywa od Laureatów nagród I i II stopnia prawo do upublicznienia imienia i miejscowości zamieszkania Uczestnika na wymienionych w pk.1 polach eksploatacji.
§9
Zasady postępowania reklamacyjnego
1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Konkursu Uczestnicy mogą zgłaszać w formie pisemnej na adres Organizatora w trakcie trwania konkursu oraz nie później niż w terminie 14 dni od dnia opublikowania listy Laureatów Konkursu. Rozpatrzeniu podlegają reklamacje zgłoszone w formie pisemnej na adres e-mailowy kontakt@owolovo.eu. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data wpływu na adres e-mailowy Organizatora. Reklamacje zgłoszone po upływie tego terminu nie będą rozpatrywane. Reklamacje rozpatruje Komisja.
2. Reklamacja musi zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika Konkursu, przyczynę reklamacji wraz z jej uzasadnieniem.
3. Reklamacja rozpatrzona będzie w terminie 14 dni liczonych od dnia jej otrzymania. O rozpatrzeniu reklamacji Uczestnik zostanie powiadamiany e-mailowo w terminie 7 dni od daty jej rozpatrzenia.
4. Reklamacje rozpatrywane będą na podstawie niniejszego Regulaminu.
5. W przedmiocie reklamacji ostateczna i wiążąca jest decyzja Organizatora. Uczestnik zostanie o decyzji powiadomiony w terminie 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi Konkursu przysługuje prawo dochodzenia roszczeń w sądzie powszechnym.
§10
Wejście w życie regulaminu konkursu
1. Niniejszy Regulamin Konkursu wchodzi w życie z dniem 04.11.2024 roku.
2 Regulamin Konkursu jest dostępny na stronie https://www.frisco.pl/stn,wszystkieregulaminy przez cały okres trwania Konkursu. Ponadto, Regulamin Konkursu jest także dostępny do wglądu w siedzibie Organizatora.
3. Wszelkie informacje na temat Konkursu Uczestnicy mogą uzyskać kontaktując się z Organizatorem na adres e-mail: kontakt@owolovo.eu Odpowiedzi będą udzielane niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 7 dni.
4. Wszelkie informacje o Konkursie zawarte w jakichkolwiek materiałach promocyjnych i reklamowych mają jedynie charakter pomocniczy i nie mogą stanowić podstawy jakichkolwiek roszczeń. Jedynymi wiążącymi regulacjami dotyczącymi zakresu uprawnień Uczestników Konkursu i Organizatora są postanowienia niniejszego Regulaminu Konkursu.
§11
Postanowienia końcowe
1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dokonania Zgłoszenia Konkursowego spowodowanego przez operatorów telekomunikacyjnych, internetowych itp., jak również za nieprawidłowości związane z opóźnieniem lub niedoręczeniem powiadomienia o wygranej, wynikające z błędnego podania przez nagrodzonego uczestnika Konkursu danych, na które zostało wysłane powiadomienie oraz za brak możliwości wysłania nagrody spowodowany brakiem, błędnym lub niepełnym adresem zamieszkania uczestnika.
2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niemożność odbioru Nagrody z przyczyn leżących po stronie Uczestnika Konkursu, pośredników pocztowych i kurierskich, a także innych podmiotów niezależnych od Organizatora.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za funkcjonowanie sieci Internet, konfigurację urządzeń́ Uczestnika Konkursu oraz ustawienia i działania sieci Internet wynikające ze świadczenia usług przez dostawcę sieci Internet.
4. Uczestnik zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem przed przystąpieniem do Konkursu.
5. Uczestnikom nie przysługuje jakiekolwiek wynagrodzenie z tytułu uczestnictwa w Konkursie.
6. Tytuły poszczególnych paragrafów Regulaminu mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mogą̨ wpływać́ na interpretację postanowień́ niniejszego Regulaminu.
7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem Konkursu stosuje się przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego. Zarówno Uczestnicy Konkursu jak i Organizator będą dążyć do rozwiązywania wszelkich sporów powstałych na tle Regulaminu Konkursu w sposób ugodowy, na drodze negocjacji. Wszelkie spory mogące wyniknąć między Organizatorem, a uczestnikami Konkursu, które nie zostały rozwiązane polubownie, rozpatrywane będą przez sad powszechny.
8. Nagrody przedstawione na grafikach umieszczonych w materiałach reklamowych mogą różnić się od nagród wydanych w Konkursie.
Załączniki:
ZAŁĄCZNIK nr 1
LISTA PRODUKTÓW PROMOCYJNYCH:
ZAŁĄCZNIK nr 2
POTWIERDZENIE PRZYJĘCIA I PRZEKAZANIA NAGRODY W KONKURSIE POD NAZWĄ „„Jesień pełna smaku – Owolovo zaprasza do konkursu!”
„ Niniejszym potwierdzam odbiór nagrody I stopnia w konkursie „„Jesień pełna smaku – Owolovo zaprasza do konkursu!” przeprowadzonym w serwisie Frisco.pl dniach 04.11.2024 – 01.12.2024., w wysokości brutto 178,59 zł oraz nagrody pieniężnej w wysokości 19,84 zł . Jednocześnie informuję, że kwota 19,84 zł stanowi podatek od nagrody rzeczowej i nie została przekazana a przeznaczona przez organizatora na opłacenie podatku.”
Przyjmujący (Zwycięzca Konkursu)
2. Treść potwierdzenia przyjęcia i przekazania nagrody II stopnia
„ Niniejszym potwierdzam odbiór nagrody II stopnia w konkursie „Jesień pełna smaku – Owolovo zaprasza do konkursu !” przeprowadzonym w serwisie Frisco.pl dniach 04.11.2024 – 01.12.2024, w wysokości brutto 69,30 zł oraz nagrody pieniężnej w wysokości 7,70 zł. Jednocześnie informuję, że kwota 7,70 zł stanowi podatek od nagrody rzeczowej i nie została przekazana a przeznaczona przez organizatora na opłacenie podatku.”
Przyjmujący (Zwycięzca Konkursu)