Regulamin promocji „ROK DARMOWEJ DOSTAWY - Warszawa”

1. Niniejszy Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Promocji „Rok Darmowej Dostawy  – Warszawa”.

2. Promocja „Rok Darmowej Dostawy  – Warszawa” zwana dalej „Promocją” organizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej przez firmę Frisco S.A. z siedzibą w Warszawie, 03-840, ul. Grochowska 306/308, NIP 1132847981, Regon 145819360, BDO: 000109941 zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym w Warszawie; XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem w rejestrze 0000401344, zwaną dalej „Frisco” lub „Organizator”.

3. Promocja będzie trwała od dnia 01.04.2024 r. od godziny 00:01 do 30.04.2024.

4. Promocja organizowana jest w Sklepie Internetowym Frisco pod adresem: frisco.pl i jego subdomenach.

5. Promocja obejmuje wszystkich użytkowników, z wyłączeniem użytkowników wskazanych w pkt. 6, którzy złożą swoje pierwsze zamówienie w terminie 01.04-30.04.2024 w sklepie internetowym Frisco.pl, z dostawą na terenie Warszawy i okolic realizowaną poprzez Frisco Van.

6. Promocja nie obejmuje:
- Klientów biznesowych, tj. zamówień składanych za pośrednictwem kont Frisco dla Biznesu;
- Klientów, których zamówienia realizowane są przez firmę kurierską DPD – promocja dotyczy wyłącznie dostaw realizowanych za pośrednictwem Frisco Vana;

- Klientów, którzy dokonywali zakupów przed dniem rozpoczęcia Promocji 01.04.2024 w Sklepie Internetowym Frisco pod adresem: frisco.pl i jego subdomenach.

7. Użytkownik, który spełni kryteria wskazane w pkt. 5 i 6 powyżej, otrzyma kod na darmową dostawę (z uwzględnieniem pkt. 8 poniżej), będący efektem spełnienia warunków określonych w pkt. 5 i 6. Kod ten zostanie dodany w ciągu 5 dni roboczych od daty dostarczenia pierwszych zakupów do zakładki „Kupony Rabatowe” dostępnej w profilu Klienta.

8. Skorzystanie z darmowej dostawy będzie możliwe przy każdym kolejnym zamówieniu, o wartości minimum 100 PLN, liczonym od przyznania kuponu (dodania kuponu w zakładce „Kupony Rabatowe” w profilu Klienta) przez kolejne 365 dni. Organizator uprawniony jest do tego, aby w każdym czasie zmienić warunki korzystania z kuponu w ten sposób, że skorzystanie z niego uzależnione będzie od zrealizowania zakupów o wskazanej przez Organizatora minimalnej wartości. Oznacza to, że w razie wprowadzenia takiego dodatkowego warunku Klient uprawniony będzie do darmowej dostawy wyłącznie w odniesieniu do zamówień, których wartość będzie co najmniej wartości minimalnej określonej przez Organizatora.

9. Kupon na darmową dostawę będzie można wykorzystać wyłącznie przy zamówieniach na terenie Warszawy i okolic realizowanych Frisco Vanami.

10. Każdemu Klientowi przysługuje prawo jednokrotnego skorzystania z promocji  (tj. otrzymuje tylko jeden kupon przypisany do konta Klienta).

11. Kod promocyjny nie jest wymienialny na gotówkę.

12. Uczestnik uprawniony jest do złożenia reklamacji, co do niezgodności Promocji z niniejszym Regulaminem Reklamacja powinna być złożona w formie pisemnej na adres: Sklep internetowy Frisco.pl, ul. Grochowska 306/308, 03-840 Warszawa z dopiskiem na kopercie „Rok Darmowej Dostawy - Warszawa” lub wysłane na adres e-mail: bok@frisco.pl.

13. Organizator rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania oraz powiadomi o jej rozstrzygnięciu. Pisemna reklamacja Uczestnika powinna zawierać imię i nazwisko, dokładny adres oraz podpis Uczestnika, jak również dokładny opis i powód reklamacji. O wyniku reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany pocztą elektroniczną bądź telefonicznie.

14. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się Regulamin Serwisu oraz obowiązujące przepisy prawa. Regulamin Promocji dostępny jest na stronie internetowej www.frisco.pl.